产品介绍
患者满意度管理系统功能模块
解放管理烦恼，体验系统功能模块的便捷操作
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患者信息管理该功能菜单用于管理患者的基本信息，包括个人信息、联系方式等。
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预约管理通过该功能菜单，医院可以实现患者的预约管理，包括预约时间、医生选择等。
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就诊记录管理该功能菜单用于管理患者的就诊记录，包括就诊时间、就诊科室、诊断结果等。
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电子病历管理通过该功能菜单，医院可以存储和管理患者的电子病历，方便医生随时查看和修改。
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医生评价系统该功能菜单用于患者对医生进行评价，帮助医院了解医生的服务质量和患者满意度。
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医院评价系统通过该功能菜单，患者可以对医院的服务进行评价，帮助医院改进服务质量。
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病房管理该功能菜单用于管理医院的病房，包括病房的预约、入住、退房等。
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药品管理通过该功能菜单，医院可以对药品进行管理，包括药品的采购、库存、销售等。
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检查检验管理该功能菜单用于管理患者的检查和检验项目，包括检查/检验申请、结果查看等。
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在线咨询通过该功能菜单，患者可以在线向医生咨询问题，医生可以通过系统回答患者的问题。
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患者满意度调查该功能菜单用于定期进行患者满意度调查，了解患者对医院服务的满意程度。
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问卷调查通过该功能菜单，医院可以开展各类问卷调查，收集患者的意见和建议。
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报告查询该功能菜单用于患者查询医生给出的检查、检验报告等相关结果。
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费用管理通过该功能菜单，医院可以对患者的费用进行管理，包括收费、退费等。
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统计分析该功能菜单用于对各项数据进行统计和分析，帮助医院进行业务决策和优化。
患者满意度管理系统App
患者满意度管理系统App
随时随地，掌握一切
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患者满意度调查提供患者满意度调查问卷，对患者的服务进行评价。
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患者建议反馈提供患者建议反馈功能，及时反映患者对服务的意见和建议。
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医院公告提供医院公告功能，及时发布医院重要信息。
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医疗服务介绍提供医疗服务介绍功能，介绍医院各科室的服务内容。
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病历查询提供病历查询功能，方便患者查看就诊记录。
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在线咨询提供在线咨询功能，方便患者与医生进行交流。
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在线预约提供在线预约功能，方便患者预约就诊。
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在线支付提供在线支付功能，方便患者在线完成就诊费用的支付。
产品子系统统一管理
整合一体，高效管理
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患者满意度调查子系统该子系统用于收集患者的满意度信息，通过各种调查问卷和反馈机制，了解患者对医院服务的满意程度，以便及时调整和改进医疗服务质量。
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数据分析子系统数据分析子系统用于对患者满意度数据进行统计和分析，通过各种数据报表和图表展示，帮助管理人员了解患者的需求和意见，从而制定更合理的改进方案。
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客户关系管理子系统客户关系管理子系统用于管理患者的基本信息和沟通记录，包括患者档案、就诊记录、医生建议等，帮助医院与患者建立良好的关系，提供个性化的医疗服务。
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投诉处理子系统投诉处理子系统用于收集和处理患者的投诉信息，包括投诉登记、投诉调查和投诉反馈等环节，以及对投诉问题的解决和改善措施的跟进，以提高患者满意度。
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质量评估子系统质量评估子系统用于对医院的各项服务进行评估和监控，通过定期的质量评估和指标监控，发现服务中的不足和问题，并提供改进意见和措施，以确保医院服务质量和患者满意度的提升。
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